[钉科技述评] 近日，小红书平台在部分安卓应用商店已无法下载。继社交、音乐产品被监管相继处罚后，内容电商平台似乎成为了监管新一轮关注的方向。

据了解，除IOS系统的Apple store外，包括华为、OPPO、魅族、小米等在内的品牌手机均无法下载小红书应用。另据财视传媒所称援引的知情人士消息，IOS系统下的Apple store在近期也可能会下架小红书。

结合此前B站、网易云音乐等APP下架事件来看，小红书此次大概率是因为“内容涉嫌违规”而下架整改，同时按照往常惯例来看，此次下架时间或不会太长。

小红书成立于2013年，最初通过分享购物策略，积累了大量粘性用户，被认为是行业内专业的海外购物分享平台。

根据小红书最近披露的数据显示，其MAU超过8500万，社区每日产生30亿次的图文、短视频内容曝光，其中70%的曝光出自于UGC内容。可以看出UGC内容是小红书平台内容的重要支柱。

成也UGC，“败”也UGC。依靠UGC内容，小红书迅速积累了一批粉丝，随着越来越多用户加入，小红书的体量也不断壮大，越来越多人通过小红书实现“种草”。但是随着加入人数的增加，今年开始小红书不断被曝出内容方面存在问题，先是被媒体曝出“种草”笔记造假问题，随后又被曝出平台上烟草类“种草”笔记数量高达十万篇。

尽管小红书方面对于曝出的问题，事后都表示已经进行整改，但可以看出，内容把控问题已经是小红书无法否认的。内容作为监管重点关注的领域，跨界做内容的平台没有一套规范化的内容审核机制，很难保证不像小红书一样问题"频出"。

小红书被下架，给了当下电商跨界做内容的平台们一个警示。 

近两年随着传统电商红利的下降，内容电商逐渐成为了电商平台向往的新模式，小红书就是凭借其独特的“种草”优势，相比传统“广告”有着更好的转化率，深受用户、广告主的喜爱，这也导致不少电商平台开始纷纷进军内容领域，试图通过内容带动增长。不过对于电商平台来说，内容是一件专业度很高的事情，如果没有一套规范的审核机制，难免会出现问题。

因此钉科技认为，在小红书遭遇下架风波后，像京东、阿里、拼多多等电商平台在跨界做内容时仍应注意以下几点。

首先，建立规范的审核机制。对于电商平台来说，欲通过内容带动销量、转化无可厚非，但是内容审核并不是它们所擅长的领域。因此在跨界的同时，一定要率先建立起规范、科学的审核机制，避免违规内容的出现。

其次，打造专业的审核团队。如今的内容电商，大多依赖与MCN机构合作或者UGC内容。然而这样的模式极其考验其审核团队的专业程度，平台一定要打造出具有专业能力的审核团队，同时不断优化审核机制，极力规避违规内容的出现。

最后，应熟知内容的监管“红线”。电商平台向内容“跨界”，应熟知监管“红线”，相关内容应该极力杜绝，因为哪怕事后整改，也会对企业造成或难以改变的负面形象。

正所谓平台越大责任越大，不论是小红书，还是正在重视内容属性的淘宝、京东、拼多多们，今后一定要注意在内容监管方面的提升能力和加强重视。（钉科技原创，转载务必注明出处“钉科技”）