[钉科技述评] 近几年，随着越来越多的资本流入到在线教育行业，教育机构的营销支出也越来越多。不少在线教育机构都选择了明星代言。

2015年51talk无忧英语，签约李娜；2016年，VIPKID宣布聘请刘涛为代言人；2017年，在线青少儿外教一对一公司哒哒英语公布了新的代言人孙俪；2017年，中小学在线一对一教育品牌掌门1对1正式宣布签约明星黄磊为品牌代言人……

部分新兴的机构在创立初期为了增加知名度，明星代言的方式成为了它们的首选。

明星代言一定程度上能够节约推广时间。代言人既能面向大众，又可以吸引特定粉丝群体。目前，在线教育产品繁多，如果想要清晰辨别出每款产品并不容易，消费者可以将根据对代言人的认识来树立起对机构的初步印象。

据了解，在gogokid于2018年宣布与章子怡签约后，其百度搜素指数上涨3倍，由此可见明星所带来的影响力可见一斑。然而在明星效应+今日头条大幅度流量倾斜的情况下，gogokid在今年初还是被爆出了大规模裁员的消息，并且随后还有消息称今日头条已经停止对其流量的倾斜，与此同时正在准备K12网校。

这或许也说明了，明星代言确实可以给品牌带来较高关注，可对于吸引新用户、留住老用户的品牌建设作用效果还有待验证。

如今，在线教育行业竞争日渐“白热化”，教育机构为了抢占市场，通过代言人方式来吸引用户、抢占客源的做法无可厚非。但在线教育机构应深刻认识到，并非宣传到位、拥有了高曝光，就能获得大量用户。

在近期尚德机构涉及“虚假宣传”的事件中也可以看出，当宣传与实际不完全相符时，不仅难以留住学员，甚至还会对品牌造成负面影响。随着教育市场的日益成熟，人们对教育产品认识不断加深，用户购买产品越来越看中质量，一旦产品体验不佳，用户放弃使用并不奇怪。

另外，明星代言等大规模投放，一些时候并未对起到积极影响，反而让部分机构陷入资金链困扰中。

可以看到，一些机构的重点开始转向产品优化，精细化运营上，期望通过产品口碑留住用户。

在线教育机构签约明星进行品牌宣传无可厚非。但在线教育机构想要长远发展，其核心竞争力归根到底还是在于课程的质量。如何优化平台模式、提升教育质量，真正做到因材施教，才是在线教育企业应该重点思考的问题和努力的方向。（钉科技原创，转载请务必注明出处“钉科技”）