［钉科技述评］ 日常生活中的碎片化需求不断衍生；用户开始向终端产品寻求更便捷的操作、更成套的解决方案从而“挤”出尽可能多的享受生活的时间；5G来临，大数据、云计算、人工智能加持，物联网继移动互联网之后再掀浪潮……这些都在表征：智慧家庭，势在必行。

智慧家庭的实现，离不开智能家居。智能家居被寄予厚望，钉科技注意到：IDC预测数据显示，2030年中国每个家庭将拥有40-50个设备传感器；Statista预计，2021年全球智能家居市场规模将达793亿美元；ABI Research的预测观点则认为全球智能家居市场2018年就会达到700亿美元，2021年更是会突破千亿美元。庞大的市场机会，引发家电企业、互联网公司、传统家居企业以及运营商等纷纷入局。

据钉科技观察，从目前的状况来看，单品智能进展顺利，并且一些单品的能力已经给用户带来了超预期的体验，但智慧家庭的构成，智慧生活的体验，毕竟需要由众多的单品经由互联互通、能力协同来达成。但这种互联和协同，目前实现得并不好。

以可能的家庭生活场景为例：A品牌的冰箱，B品牌的空调，C品牌的电视，D品牌的热水器……每个智能单品都需要单独的App控制，仅在操作上就已经相当繁琐，更奢谈一种能力协同和场景构建，比如，智能空调自动开启并根据天气情况设置好温度，智能音箱自动播放你喜欢的音乐，智能冰箱通过大屏推荐个性化菜单以及食材的购买方式……

在钉科技看来，要真正构建智慧家庭并实现自然的智慧生活体验，智能单品的“孤岛”就必须被打破：一方面，产品需要成套，以实现智慧能力的全场景覆盖和服务的体系化；另一方面，产品需要互联互通，形成数据的流转，以实现智能系统的“自我进化”，提供完整且主动的服务。

导致操作繁琐、体验割裂的主要原因，在钉科技看来是开放精神和互联互通标准的缺失，特别是一些颇具规模的家电厂商，早已习惯各自为战，毕竟，“不想垄断行业的企业不是好企业”并不算是一种错误的思维，而且颇为普遍。但需要注意的是，垄断思维助长了“拒绝合作”的态度。

看到这样的问题，家电企业纷纷开始尝试对外赋能、搭建平台和打造生态，希望通过统一的标准实现智慧生活一整套解决方案的达成，至少是在各类终端的互通以及其服务能力的联动甚至协同上。

家电企业担起这份责任有合理性也有必然性。设备的多样性随用户需求而生，海量的碎片化需求仅靠少数几家公司是根本无法满足的，而需要一大批包括终端、内容、应用、服务等类型的企业来共同努力，大企业、行业巨头在这个过程中当然要率先垂范。并且，终端会直接面对用户。

但有一个问题仍值得注意：对外赋能、搭建平台和打造生态并致力于标准的制定，虽然一定程度上体现着开放精神，但生态之间其实依旧存在着壁障，一定程度上，各品牌只是将自身的能力外延拓展了。

这就如同华为或者格力造芯片对于各自所处的手机（通讯）和家电领域的意义其实不在于赋能，而可能在于激发更多品牌的热情一样。比如，华为的芯片之所以以自用为主，原因在于华为本身也是手机厂商，与其他手机厂商存在竞争关系。格力的空调芯片也是类似的道理。

从现实的情况来看也是如此，不少品牌都在着力构建实质上以自身为核心的生态，这无可厚非，却让存在直接竞争关系的友商很难融入，而这就会导致智慧生活的体验在一定程度上受限，因为这些品牌常常会成为用户的选择，用户可能购买了不同品牌各自的优势产品。

然而，家电企业在智慧家庭搭建、智慧生活体验达成的过程中仍需扮演重要角色，那么，平台的身份更适合由谁来扮演呢？在钉科技看来，或许可以是渠道：一方面，渠道本身就体现着平台的属性，与众多品牌对接；另一方面，渠道与家电品牌之前不存在直接的利益博弈，扮演着更中立的第三方的角色。同时，渠道实现着消费者与品牌的连接。

渠道已经行动了起来。早在去年9月，苏宁开始搭建智能Biu+生态联盟，构想涉及平台、标准、系统、产品，理念涵盖生活细节，覆盖整个家庭环境。

近期，苏宁与中国家电研究院等合作伙伴携手，成立Biu+联合实验室，通过模拟用户需求，全面优化产品、技术和用户体验；成立苏宁生态链基金，作为赋能平台为Biu+生态联盟内创新型企业提供资金支持。

苏宁具备零售、物流、金融、大数据、运营平台等诸多产业资源，协同作用可以构建独特的智能生态系统。从智能Biu+生态联盟的搭建到Biu+联合实验室的成立以及苏宁生态链基金的成立，平台正变得更加开放，并进一步对外赋能。通过苏宁BiuOS，苏宁将海自有品牌智能硬件和第三方品牌的智能硬件联通起来，实现统一操作系统之上的互联互通。其已经接入超过100个品牌，足以搭建完整的家庭成活场景。

可以说，苏宁已经在平台、标准、系统等层面搭建了智慧生活的体系，而凭借着与包括家电龙头品牌们在内的众多家电品牌，甚至是家居、家装品牌等建立的良好的伙伴关系，全屋智能的达成、智慧家庭的构建以及智慧生活的最终实现，对于苏宁与伙伴们而言，看起来都并不是难题。

狄更斯在《马丁·瞿述伟》中写道：“要在别人抬不起头的情形之下显出我的英雄本色来。”苏宁，在全屋智能的实现和智慧家庭的构建上显出了自己的“英雄本色”，智慧家庭的未来，值得期待。（钉科技原创，转载务必注明出处“钉科技”）