多闪、聊天宝、马桶MT三款社交App前途几何?
[钉科技评述]目前很多互联网公司都想入局社交领域,毕竟如果拿到了社交主导权,那么其平台流量基本得到了保障,所以很多年来,不少公司都尝试去做社交产品,比如米聊、陌陌、脉脉、探探等。2019年1月15日,多闪、马桶 MT 和聊天宝三款社交软件发布,一时间引发了热议,网友纷纷猜测三款软件正在进行对微信的“围剿”。但分析来看,三款新的社交APP还存在诸多挑战。一是用户量成问题,身边没有人使用。最大的问题还
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2019-02-12 09:42:44
来源:钉科技  

[钉科技评述] 目前很多互联网公司都想入局社交领域,毕竟如果拿到了社交主导权,那么其平台流量基本得到了保障,所以很多年来,不少公司都尝试去做社交产品,比如米聊、陌陌、脉脉、探探等。2019年1月15日,多闪、马桶 MT 和聊天宝三款社交软件发布,一时间引发了热议,网友纷纷猜测三款软件正在进行对微信的“围剿”。但分析来看,三款新的社交APP还存在诸多挑战。

一是用户量成问题,身边没有人使用。

最大的问题还是用户量问题,即使是目前社交App榜首的微信,在其发展初期也是依靠QQ登录这样的方式来吸引用户使用,而多闪、马桶 MT 和聊天宝在如何吸引用户的问题上也下了一些功夫,例如聊天宝选择聊天就能赚取金币,但效果很难持续。另外,马桶MT的名字颇为吸引人,但作为一款社交软件,起名马桶实在是太丢印象分了,即便改名恐怕也难以抹去此前的负面印象。

笔者在春节期间,询问了身边的一些朋友,他们并没有选择下载这三款社交App,热度甚至不如当年的LINE(在2013年时,一部名为《来自星星的你》韩剧引起了热议,剧中的角色使用的社交App LINE也受到了关注,就曾有朋友询问我的LINE ID)。

社交APP1.png

另据了解,个推大数据在1月从用户新增、留存以及卸载等维度对这三款新社交APP进行了洞察分析。统计结果显示,三款App在15日以及16日形成爆发式增长,之后都出现不同程度的新增用户增速下降,而马桶MT更是在发布次日就已出现了下降。聊天宝和多闪的次日留存率分别高达28.6%和34.34%,马桶MT也有13.19%,但时间线拉长到7日后,数据一下子减半不止,聊天宝只剩下13.84%,多闪为16.34%,马桶MT更是不到2%。

社交APP6.png

二是依靠红包等方式难以解决社交痛点。

对于三款社交App来说,吸引用户使用只是第一步。他们在发布时用户量都有了爆发式增长,如果能够留住这部分用户,也将是App成功的关键。但从个推的数据来看,为何三款App最后的存留率都不高?主要原因恐怕还是无法解决社交痛点。

对于马桶MT来说,其上线后被从应用商店下架,后又因技术问题出现了严重BUG,影响了用户的使用体验,使得马桶MT难以留存用户。

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而对于聊天宝这样的聊天能够赚钱的方式来吸引用户,初期效果显著,但这样的关注度并不来自于产品本身,而是来自“薅羊毛”,当用户拿到了红包后,很多就会选择离开。

而多闪App脱胎于抖音,有不错的用户基础,意图沉淀抖音这个短视频社区的社交关系,但其问题在于,这样的逻辑和当年QQ直接迁移社交关系到微信有很大不同,用户是否愿意在微信之外再重构一个熟人社交关系链,值得商榷。如果仅仅是在熟人关系链中进行短视频对话,微信完全可以覆盖。

在笔者看来,这三个社交App都没有解决社交痛点。可以与当时笔者玩LINE时作为对比,当时微信功能并没有现在这么多,而LINE这款软件在当时拥有丰富的表情贴图,拥有LINE游戏和软件生态,这是当时微信尚未拥有的功能,同时简洁的外观、已读功能都会使得用户对于LINE这款软件自身的产品力做出认可,而这三款App均未做出突破性创新,难以使得用户进行社交关系的迁移。

综上所述,笔者认为多闪、聊天宝、马桶MT三款App目前并没有足够的产品力吸引到我们去使用,简单的聊天赚红包的行为无法掩盖产品创新的不足,想要做社交最核心的还是产品带给人们不一样的体验,从而吸引大量用户进行社交迁移。(钉科技原创,转载务必注明出处“钉科技”)

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