印度家电市场将来迎来新一轮扩容。

　　主导者则是来自中国。海尔、美的、TCL、小米正在大举进入印度。具有示范效应的海尔在印度已经树立了良好的口碑，并且构建了良好的渠道路径。

　　一切，都是水到渠成。

　　9月7日，海尔在印度北部设立的第二个工业园举行了签约仪式。这是继2017年海尔在印度南部浦那设立第一个工业园之后，海尔在印度的又一大手笔投资。

　　海尔很有先见之明，2004年时就进入印度，这是最早进入印度市场的中国家电品牌。

　　美的在印度投资晚于海尔，他们在2017年时就宣布，计划投资80亿卢比(约为8.4亿元人民币)，在印度西部城市浦那(Pune)兴建一座制造厂。预计2018年末投入生产。

　　TCL的动作相比上述二者要晚一些。不过，他们提出了进入印度的明确目标。TCL集团董事长李东生9月1日在德国IFA展公开对媒体表示，TCL将会重点突破印度市场。

　　事实上，TCL彩电已经攻入印度，而且市场反响不错。这对将来TCL白电进入印度奠定了基础。

　　小米不能定义为家电企业。但小米彩电在印度正在形成一股上升势头，如同早期小米手机进入印度一样，或搅乱印度彩电市场一池春水。

　　基于小米手机在印度取得的巨大成功，小米彩电如果与小米手机有更好的协同效应，那么在品牌、渠道、认知等方面，小米彩电就会有很大优势。

　　快速发展的印度，对消费电子产品的需求，类似上世纪90年代的中国，正处于爆发前夜。

　　中国家电品牌集体进入印度，一方面说明中国品牌正受到印度消费者的青睐;另一方面，中国品牌在技术、品质、服务等方面的优势越来越明显。

　　在新兴市场中，中国品牌与日韩品牌认知差距正在缩小，这对中国家电品牌是一个利好。

　　但是，中国家电品牌进入印度市场，不能走中国市场的老路，不能忽视日韩品牌尤其是韩国三星和LG在印度市场的余威。

　　蓝科技在印度通过与中小渠道商、消费者、专家学者、大学生等不同群体的深入调研，归纳出三点建议。

　　总结的观点全部来自于印度民间，他们在一定程度上代表着印度的趋势。中国家电品牌要想在印度有更好地发展空间，这三点必读项不可错过。

　　一、精准营销需要锁定男性群体而非女性群体

　　印度市场有其特殊性。由于女人在家庭的地位并不高，家电购买的选择权大多数还是男权主导。因此，中国家电品牌需要在男性群体中借助社群营销，从而影响潜在消费者。

　　一组数据表明，印度农村市场中，85%的男性具有购买决策权;而在城市，70%的男性具有购买决策权。对于大家电来说，彩电、冰箱、洗衣机、空调等，印度男性有决对的购买决策权。

　　可以说，影响这些男性群体，让男性群体接受中国品牌，就会起到事半功倍的效果。

　　另一方面，智能手机在印度市场方兴未艾，而印度消费者一个最大的特点是喜欢自拍。男性群体也喜欢拍摄各种照片发在自己的朋友圈里跟大家分享。中国家品牌牌可以通过男性群体的爱好，开展多种形式的线下活动，从而影响这些潜在人群。

　　二、不打价格战而要主打品质和高端

　　印度消费者一定程度上喜欢中国商品，因为款式很多，符合印度消费者的诉求。但同时，他们对中国品牌的认识是便宜。

　　中国家电品牌进入印度市场，不应该以低价吸引消费者，否则，这对长期的品牌建立是非常不利的。

　　三星LG在印度市场具有很强势的用户基础，但他们并不是以低价取胜。如今印度很多消费者的消费惯性还是习惯性选择韩国品牌，当然，这些消费者也开始接受其他品牌。

　　比如海尔最近几年在印度发展迅速，不是依靠价格战，而是通过强化品牌、服务、质量以及为印度消费者创造需求。以冰箱为例，有些同型号海尔冰箱价格要高于三星和LG，但海尔仍然在冰箱行业中快速成长，缘于他们单独为印度消费者设计出的不弯箱冰箱,从而开始吸引同行跟风海尔。

　　如果中国家电品牌进入印度市场主打低价，相信也能吸引很多消费者。毕竟印度正处于起步阶段，消费水平有限，低价产品在短期内会受到农村市场的青睐。

　　但从长期来看，主打低价会有很大的弊端。一旦消费者给这些品牌贴上低价的标签，那么再想推出高端品牌就会有很大的障碍。

　　甚至不排除可能会有同行在低端低价上大做文章诋毁中国品牌，从而影响中国家电品牌在印度树立高端和高品质形象。

　　三、提升物流速度和售后服务

　　印度市场的另一个特点是办事效率相对要低。记者在印度浦那曾亲历过一次空调维修的事情。

　　电话预约时，答应两天之后上门维修。但第三天时由于其他原因，未能上门提供维修服务。

　　不太遵守约定、物流速度慢、售后服务维修时间比较长，这是目前印度市场普遍存在的问题。

　　中国家电品牌一旦能解决上述问题，很好地建立售后服务、守时守信并且提高物流速度，那么就会有非常明显的优势。

　　很多在印度工作生活过的中国人深有体会，印度人的工作效率相对中国而言，还有很大的提升空间。然而一旦中国品牌在印度能打破原有的格局，进一步提升工作效率，这将对用户会有很大的粘性。

　　我们在为中国家电品牌进入印度鼓与呼的同时，也要给中国家电品牌一些建议。注意并改善上述三个事项，或许中国家电品牌在印度会少走很多弯路。