2023年是商务部确定的“消费提振年”。时至阳春三月，消费稳定性复苏的趋势日益明显。家电作为消费领域的“四大金刚”之一，将是提振消费的重点领域。
3月7日，苏宁易购携手品牌、银行、服务商，召开了春季家电行业商家大会。苏宁易购将加快向“零售服务商”转型的步伐，服务好合作伙伴，助其降本增效。
2023年，苏宁易购将更聚焦“家庭消费场景”的需求，通过定制化商品、套系化的“场景购”、对五大消费人群的挖
2023-03-07 19:22:05阅29.04W
即日起至3月15日，苏宁易购正式上线全场景“买家电家装，比价贵就赔”活动。凡活动期间，用户在苏宁易购线上平台或线下门店购买了“比价贵就赔商品”后7天内，发现同一渠道、同一收货地址的同款商品的售价低于苏宁易购同渠道的购买价，用户可以申请“贵就赔”，苏宁易购将补偿差价。
据“比价贵就赔”负责人介绍：近期，各大电商平台对“价格力”非常重视，先后出台了不少补贴活动，对消费者的选购造成了困扰，担心买贵了、
2023-03-06 11:24:20阅29.04W
即日起至3月底，苏宁易购服务保障再升级：自营商品承诺全场景七天无理由退货；买家电小家电送主机十年保修；并享30天价保。
据苏宁易购相关负责人介绍：“临近315，在日常购物中，最让人气恼地不是购买的商品质量有问题，而是碰到‘霸王条款’——买后悔了，退不了，投诉也没办法解决。我们这次升级服务保障，就是想让消费者放心买，售后没烦恼。”
“七天无理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营
2023-03-01 15:38:09阅29.04W
过去三年，我们的家电市场一直在承压前行，需求增长放缓。如今家电行业原材料成本压力缓解，地产政策发力边际改善、 消费复苏困境反转等多重因素影响，业界普遍认为2023年家电市场将迎来一波稳定性修复。奥维云网预测：2023年家电零售规模为7980亿元，同比增长4.3%。
家电作为消费者较常购买、刚性需求较强、柔性需求扩容的重点消费品，是消费复苏的排头兵。近日，全国多地出台刺激家电消费的相关政策。北京发
2023-02-27 18:32:14阅29.04W
2月7日，苏宁易购与美的召开了2023年度的合作会议，双方定下了年销240亿的战略目标，同步启动了“火三月”大促。
2月17日，苏宁易购平台将率先开启“美的超级品牌日”，打响“火三月”大促的发令枪。
即日起，用户可登录苏宁易购APP搜索“美的超品日”参与活动，提前与苏宁易购的客服联系，获得美的“火三月”的活动资料，将资料分享至个人的朋友圈、抖音、微博等社交平台后，凭截图可从客服处领取“引流
2023-02-16 14:53:18阅29.04W
节后开工，家电消费市场打响“开门红”。2月7日，苏宁易购与美的召开2023年度合作会议，同时宣布启动“火三月”大促，抢先拉开新一年家电家装焕新帷幕。面向2023年，双方将以服务用户为导向，聚焦全品类产品供应，发力高端家电，强化线下场景体验，推进爆款单品打造，全面满足消费者需求。
新品首发、高端突破：新年规划展现市场信心
活动现场，双方共同打造的小天鹅“宁梦”系列洗衣机首发揭幕。据悉，“宁梦
2023-02-08 12:26:59阅29.04W
1月21日-27日，春节长假期间，苏宁易购平台坚持“春节不打烊”，为用户提供了精准时效配送以及预约配送服务。200余座城市物流不停歇，送货+安装履约率达98%。
春节前夕，是家电清洗和家政保洁的高峰期。最忙的一天，苏宁帮客共为8万个家庭提供了上门清洗/保洁服务，油烟机清洗成为春节期间最关注的需求，并严格执行了“十道防护”标准，守护用户健康。
春节假期，用户更偏爱选购绿色家电，海尔、美的、海信最
2023-01-30 16:57:27阅29.04W
随着生活水平的提高，越来越多的人会为家里购置一台洗碗机。洗碗机在欧美已是很常见的家电，但近几年才在我国流行起来。洗碗机体积较大，一般在安装时，会嵌入厨房的橱柜之中，以节省面积。较为麻烦的安装工程，让不少家庭对洗碗机望而却步。
双十一期间，苏宁易购推出免费局改服务，用户在购买洗碗机后，将有专人免费上门，提供合理化的局改方案，以便洗碗机入户安装。
苏宁易购的免费局改措施包括：上门测量、上门设计
2022-10-29 16:07:59阅29.04W
直播是今年双十一的重头戏，各大电商平台投入重金抢占流量赛道。经过3年的跑马圈地，直播带货已呈现多极化的发展态势。有的平台重补贴，用爆款吸引用户；有的平台重主播，用流量托底；有的平台二者兼之，以期获得最大的客群覆盖面。今年双十一，苏宁易购的直播重专业化的实景直播。
双十一前夕，苏宁易购将8月开业的苏宁易家广场打造成了一座以“家实景”为核心的直播基地，联合百大头部家电家居品牌入驻，将于10月31日1
2022-10-29 16:06:24阅29.04W
苏宁易购双十一火热进行中。为了提升购物高峰的购物体验，苏宁易购优化了服务流程，涉及销售、物流、安装、售后的全流程。
据了解，今年苏宁易购“双十一全民嘉年华”将从10月21日持续至11月13日，覆盖4个周末3大节点，即10月24日首轮预售、11月1日开门红、11月11日爆发。期间，苏宁易购将持续落地家电家装品类主推日活动，重点覆盖空调（新风空调、节能空调）冰洗（洗烘套装）、厨卫（净水、集成灶、洗碗
2022-10-25 18:21:15阅29.04W
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