近日，苏宁易购官宣即将在5月20日上线一项全新业务，苏宁闪送，重点针对手机、电脑、数码产品和生活电器产品，实现最快1小时，新机送到家，大幅提升配送速度。据悉，苏宁闪送业务基于苏宁易购遍布全国各地的数千家门店优势，消费者在苏宁易购线上APP下单带有“苏宁闪送”图标的商品，基于消费者的收货地址自动匹配附近门店，商品从门店直接发货，从而实现在1小时或者更短的时间送达消费者手中，买手机像点外卖一样便捷。苏

上海封控牵动千万人心。当前，上海每日新增人数已呈下降趋势，情况向好。病毒消杀是阻断疫情传播的重要环节，苏宁帮客接到上海市、区号召后，24小时内成立了一支由50人组成的“消杀突击队”。他们身穿白色防护服，身背消杀设备，在虹口区高危感染风险场所，用不同的消毒剂、方式，有针对性地进行消杀工作。每天连续工作超过14个小时，日均消杀面积达30万平米。继虹口区之后，苏宁帮客又前往杨浦、徐汇、静安等区配合消杀工

[钉科技观察] 家电和家居的打通，这在零售渠道已然成为确定的趋势。目前来看，红星美凯龙、居然之家等家居渠道都在布局家电板块，而苏宁易购这样的家电零售巨头也在拉通家居业务，实现产业链、服务链的打通运营。在钉科技看来，家电、家居业务的打通，对于有着线下门店资源的零售巨头，有着更大的利好。毕竟，在场景化、套系化、智能化这样的产业和消费趋势下，线下门店将起到展示、体验、交易的重任，而这些则是线上平台无法取

[钉科技观察] 提起苏宁易购，外界有个刻板印象——家电零售的巨头企业。这样认知当然也没有错，毕竟多年来，苏宁易购都拿下了家电全渠道零售市场第一的宝座。但如今的苏宁易购，重点布局的品类已不止于家电。日前《钉科技》就注意到一则信息：2022年，家装品牌喜临门在与苏宁易购加深场景购合作力度后，流量效率明显提升，整体销售量比去年同期增长142%。苏宁易购3月春季家装节期间，喜临门超级品牌日UV转化率破16

[钉科技观察] 相对互联网企业、手机企业，家电企业的行事风格普遍“保守”。尤其是头部家电巨头，更是“稳”字当头。一个明显的特征便是，他们很少对外透露自己的销售目标。但这也不是绝对的。《钉科技》注意到，2021年以来，包括海尔、海信、美的在内的家电龙头企业，都先后与家电零售企业苏宁易购开展了深度合作，并对外释放出具体的销售目标。例如，2021年8月11日，苏宁易购与海尔签订战略合作协议，敲定未来三年

[钉科技观察] 智能手机市场进入存量时代，换新需求成为行业的主要增长拉力。春节之后，各大手机厂商都陆续发布了自己的新品，一场春季的“换机争夺战”已然打响。《钉科技》注意到，这场争夺战覆盖了高中低端的全部市场，参与品牌也囊括了行业所有主流品牌。据悉，仅在2月，OPPO、vivo、三星等6家手机品牌发布13款新品，相比去年同期呈倍数增长。进入3月，苹果发布iPhone SE第三代及iPhone13系列

［钉科技观察］对“知识”的饥渴，近些年来让一系列相关互联网产品获得过或者仍在获得着庞大的流量，积累了或者曾经积累过广泛的用户，他们是各类“百科”“问答”“知识社区”，又或者是小红书那样的“生活方式平台和消费决策入口”。钉科技观察认为，从类似产品的变化来看，三个特点在日益呈现：其一，尝试追求专业精神，平台参与较多的事实性内容，努力朝标准化方向发展，并试图即时更新、迭代，尽管某些时候不尽如人意；其二，

[钉科技述评] 家电行业正在经历一个重要变革。这种变革，最大的特征便是，发展模式和竞争范式从以产品为中心，升级到以场景为中心。场景，成为行业热词；布局场景，成为行业共识。然而，从产品切换到场景并不简单，无论是家电企业还是渠道平台，都需要完成新一轮价值重构。这样的价值重构过程，复杂且痛苦。一方面，它需要企业走出过往产品制造、产品销售的舒适区；另一方面，则需要探索建立符合场景时代的体系化的竞争力。为什

[钉科技述评] 互联网是一项伟大的发明，其重要意义就在于，在很大程度上消除了信息不对称。当然，要完全消除信息不对称，还是一项任重道远的工作。在这一进程中，很多商业公司发现了机会，他们依托互联网提供各种工具、平台，让人们更快更多的认知世界。比如百度就是最早的信息查询平台。如今的百度虽然向AI转型升级，重点布局自动驾驶、智能硬件等领域，但“有事搜一搜，没事看一看”的品牌slogan依然是大众最牢固的认

吉利进军手机，小米研发汽车，苏宁易购布局家装……这是一个跨界竞争的新时代，似乎所有的生意都值得新玩家重新做一遍。跨界竞争的内在商业逻辑，其实并不简单。因为，并不是换一个玩家之后，原先的赛道就必会有增量市场出现，跨界竞争者就必然有新的竞争优势。而之所以有那么多跨界竞争者出现，《钉科技》认为原因主要有两点：一是，品牌竞争已经从产品技术的比拼，进化到产业生态的比拼，而基于构建产业生态的考虑，围绕垂直产业