[钉科技述评]画面上,半机械公鸡摆出酷酷的造型,不过,这不是科幻电影海报,而是一份来自苏宁小Biu的产品预告,醒目的“省钱”二字悬在“铁公鸡”头顶,空调机身位于画面正中,看起来,2019年初次上市便被推向抢购高潮的苏宁极物小Biu空调又要来了!当然,不是原产品补货,而是新产品上市。

小Biu空调的首款产品,就为这个产品线定下了高起点:一级能效、设计简约、操控智能、送风柔和、送温急速、静音舒适,上市初期,初代小Biu空调就被中国家电研究院评定为A级,授予了“好产品“证书。

前作的高起点,对于后续新品而言,既是压力,也是动力。苏宁极物小Biu系列的家电产品,一直延续的就是从爆品到爆品的迭代风格,小Biu空调也不会例外。从官方发布的悬念海报来看,至少有两个升级的核心卖点基本可以确定:一是节能省电维度的“超一级能效”,二是便捷操作维度的“AI语音”。

先看“超一级能效”。根据中国家用电器协会发布的《中国家电产业技术路线图》,节能正是空调产品重要的发展方向之一,而对于用户而言,使用空调是为了生活舒适,却也不想被“电老虎”白白吞下冤枉钱。

初代小Biu空调,就已经是一级能效产品,相比三级能效产品至少能够实现节能20%;作为升级迭代之作,考虑到空调国家新能效标准将在今年7月1日正式实施,一级能效的标准会从4.5提升至5.0,小Biu空调新品很有可能会是能效比超越5.0的“超一级能效”产品。

再看“AI语音”。产品的智能化和操作的便捷性,早已是家电产品升级的主要方向,因为它们直接指向用户的产品体验和心理感受。就空调这类严重依赖的遥控器的家电产品而言,一旦遥控器丢失或者电池没电,长时间的制冷、送温,又或者产品无法启动,就会让用户所处场景成为“大型翻车现场”。

这时候,用户在交互方式上需要多一种选择。其实,前代的小Biu空调已经可以通过连接智能音箱实现语音操作,解决了找不到遥控器的困扰,让操作从动手到动口变得更简单。不过,需要智能音箱配合的这种“桥接”方式,仍然会有所局限,一方面,增加设备就要增加成本;另一方面,音箱本身也不能保证从不出现问题。那么,如果将语音模块集中在空调上,体验应该会更好,小Biu空调新品在语音交互上的升级,很可能就在此处。

除上述两点外,在冷热能力、舒适体验、人性细节以及外观设计等方面,小Biu空调新品也很有可能会有不错的提升。

市场“价格杀手”又登场?

从产品多个维度可能的升级来看,以高品质、高性能、高体验为特征,小Biu空调新品就跳不出高端产品的范畴。如果以空调市场产品定价的惯例做考量,这样的一款产品,恐怕价格也会不菲。

不过,定位亲民家电,“高溢价”显然不会是苏宁极物小Biu的风格,这在初代小Biu空调上就有体现:

初代小Biu空调,以扎实产品力为前提,售价一度1999元,大促节点甚至仅售1799元。在当时,市面上传统品牌1.5匹变频智能空调价格区间基本位于2500-3500元。

不仅如此,高性价比产品之外,苏宁极物小Biu空调依托苏宁30365售后服务,承诺质量问题30天包退、365天包换,提供整机6年、压缩机10年质保和24小时上门安装,以安心客服、绿色服务,让用户安心买、安心收、安心用、安心退换,做到“六个安心”,达到消费放心有保障。贴心服务,让小Biu空调的高性价比进一步凸显。

还有,小Biu空调其实不是一款“单打独斗”的产品,而是苏宁智慧家庭体系的细胞,与小Biu家族的其它终端互联互通,通过苏宁平台与更多的家电产品实现协同配合,作为智慧生活解决方案的一部分,让小Biu空调的价值会持续延伸。

2018年,苏宁宣布成立智能终端公司,基于苏宁互联网技术、内容优势及智慧零售生态,致力于打造服务于家庭及个人消费者的硬件产品及智能生活解决方案。互联网精神的内核就是普惠和共享,这样来看,高贵不贵的特性会自然而然在小Biu的每一款产品上持续得到体现,那么,小Biu空调新品大概率依然会高端平价,从而成为新一代的“价格杀手”。

行业“重磅炸弹”或引爆!

价格战盛行、口水战频发,过去不久的2019年,是空调行业近年来少见的有着剧烈震荡的一年。不过,2019年的震荡并不代表2020年的平稳,今年,大概率是继续盘整的一年。

空调国家新能效标准将于2020年7月1日正式实施。据了解,新标规定,三级能效的产品将列为非节能产品,新标准实施后空调厂商不能再生产或进口不满足新标准的空调产品。在2021年7月1日之后,不满足新标准的库存空调将不允许销售。中国标准化研究院研究员成建宏曾表示,未来高达45%的空调产品将面临淘汰。

在这样的背景下,如果小Biu空调新品真的能够成为升级的“全能选手”和“价格杀手”,就很有可能会在行业内掀起更大波澜:

其一,有望进一步让技术创新摆脱“形式主义”。

当下的空调行业主要存在着两点创新“误区”。一是,智能化流于表面,对于用户体验上的提升有限,并未解决核心痛点问题;二是,概念化炒作无度,部分产品在能力方面过于概念化,主要是在制造营销噱头,在实际使用中意义并不大。

真正的智能化至少应该实现便捷交互、主动服务、互联互通,产品升级则应该围绕用户核心痛点进行,突出实用性。小Biu空调的初代产品就在致力于改善上述状况,小Biu空调新品如果能通过全面提升成为行业标杆,就能够更深入地影响行业。

其二,有望进一步让“高性价比”成为共同追求。

消费者追求的“性价比”,其实是优质与优价间的一种平衡,但实际来看,空调行业更多时候整体表现出的是两种极端状况的扩大化,高端产品多伴随高昂价格,低价产品难摆脱低质困局。比如,去年下半年开始的行业“价格战”,很难说不是在为“老旧”的低能效产品清库存,这不是“性价比”的应有之意。如果小Biu空调新品在全面提升成为行业标杆产品的基础上延续高端平价风格,就有望让行业重新回归对真正“性价比”的追求。

其三,有望进一步让“用户本位”得以充分体现。

无论是让技术创新摆脱“形式主义”,还是让“性价比”的应有之意被真实体现,其实都会指向对“用户为本”精神的回归。

综上来看,小Biu新品很有可能会成为行业中的一颗“重磅炸弹”,引起一轮格局竞争和技术升级的新变化。

目前的空调市场正处在一个需要重新探索的阶段,品牌还需要再次审视自身,在这个时候,小Biu新品看起来正在酝酿一场精彩的演出,不妨多些期待。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)