投稿：呆猫皮哥

原标题：日企主动示好是好事 但跨境电商发力日货还需解决三大难题

跨境电商的兴起让日货在国内走俏，也让日企看到新的商机。越来越多的日企进驻跨境电商平台开店，部分企业甚至配有售后服务和体验店。前段时间，网易丁磊亮相日本最大食品展FOODEX、小红书联合COSME大赏……都可以看见日企希望借助跨境电商抓住“爆买”需求，扩大日本产品的销路。
时间倒带至半年前，日企对于国人“买买买”的态度却是截然不同：绝大多数的日本品牌并不重视海外市场，包括具有强大消费力的中国，对于国内跨境电商更是毫不在意。在他们看来，他们的商品只要维系日本国内市场就可以了。
这也就出现了一个比较尴尬的情况：去年上半年，马云出访美欧、丁磊开启韩国行、刘强东赴澳招商，国内跨境电商巨头纷纷与欧美韩各国建立战略合作取得品牌授权，但就国人最关心的日货方面，却很少有合作消息的传出。

那么为何半年不到的时间里，一向“保守”的日企会对国内跨境电商的态度发生360°的逆转？
业绩不佳是事实。受制于全球大环境的不景气，日企也难逃业绩不佳的命运，日本央行负利率政策下利率走低更是导致经营环境恶化。鸿海收购夏普、东芝卖身美的，昔日日本电器巨头纷纷出售家电业务，加入“去电器化”浪潮。
青睐日品是诱因。买马桶盖、买药、买电饭煲、甚至买房……但凡节假日，中国人必定出现在日本街头开启“买买买”的形式。中国人对于代表更高质量、更高逼格的日本产品的青睐程度，是日企与国内跨境电商合作的基础。
跨境规模成蛋糕。尽管日企不看好中国市场，但2015年中国跨境电商高达8000亿日元的日本产品销售额已经等同于我国人民赴日购买的消费总金额，而这个数值还在不停地攀升，2018年可能达到1.4万亿日元。
企业业绩下滑和中国红利的吸引，在日本政府救市举措相对缓慢之时， “困兽”一般的日企只能寻找中国跨境电商合作，将业务押宝中国市场。
国内跨境电商中日系产品受到很大的青睐。天猫国际、网易考拉海购、京东全球购更是先后打造了“日本馆”吸引用户群。对于国内跨境电商平台来讲，日企伸出橄榄枝能有效提升产品丰富度、规避假货风险、并将日淘和旅游购物的用户转为内需，回归让旅游回归旅游，让购物回归购物单纯的理想状态，想必是欢迎之至。
不过，相信传统代购的生意会越来与不好过了！

尽管日企释放了友好的合作信号，但要成功地将日系产品铺向中国市场，对于跨境电商平台和品牌商而言仍有不少难题亟解，最直接的比如：库存、选货和知名度的打造。
库存怎么够：日本很多企业都是小作坊制生产，人员不足加之生产周期较长，如何满足需求旺盛的中国市场是横亘在日企和跨境电商平台间的难题。
选货怎么选：4月8日新税改即将实施，2000元以内的限额让很多日本产品无法进入中国市场，加上“正面清单”并未明确，这极大地考验着跨境电商平台的选货能力。
知名度怎么提高：除却花王、尤妮佳等纸尿裤品牌和部分cosme大赏的药妆品牌在国内知名度较大外，很多日本本土知名产品并不被国人所知，如何快速提高这类商品的知名度推动国内用户消费将是大难题。
解铃还须系铃人，面对跨境电商和日企的困境，笔者有以下几点思路可供参考。

库存方面：知己知彼，预售为上
鱼与熊掌不可兼得是亘古不变的名言。既然要进驻中国市场，部分日本品牌商扩大运作规模在所难免，这也意味着很多小工厂得雇佣更多的人满足国内的供货量，有一种促进了日本就业的即视感。作为跨境电商平台在选择品牌商之前需要提前了解各家的供货情况，并将其作为衡量标准之一。否则就算引进来，如果没货的话，相信国内的用户也不会买账的。
如何确定产品的供货量又能有效解决库存不足的问题呢？
国内最大的众筹平台点名时间的方式或许可以借鉴，采用“限时预购”的形式。当然现在也有很多商品，除了我们的梦想外，汽车、房子这样的大件也开始采用这一模式进行操作，但由于部分日企能提供的货量有限，所以尽量运用在货物比较充足的品牌商。不过，这个方式得考虑用户可承受的时间预期，现在很多众筹平台的商品大致周期在一个月，还算可以接受，如果时间更长，用户愿不愿意等这也需要进行调研。
当然，跨境电商巨头们相信并不需要为此问题担忧。天猫国际、网易考拉海购本身就一直在做大数据分析，相信放在预估产品的数量上也不是不可以，可以提前备好货满足市场需求。

选货方面：宁缺毋滥，精益求精
消费升级时代，作为日系产品消费主力军的新中产阶级与其说是对日系产品的追捧，不如说是对日本品质生活方式的向往。
为何这一人群并不是非常热衷于淘宝？也不愿意被等同于“屌丝阶层”？相信很多家喊出的买一赠一、满xx减xx并不能吸引他们的目光。因为他们享受地不是淘到宝贝的感觉，而是你们帮我选出最好的、最适合我的，我直接购买就好了。
所以，面对纷繁复杂的日企，跨境电商平台也要考虑好和哪家进行合作。一般的大众必需品肯定是有的，比如花王、尤妮佳、cosme大赏榜单中的各类产品，此外，日本的药品、个护、保健等也是不错的选择，但前提是选择某个类目中当地口碑最好的前几个就行，否则跨境电商平台也将沦为下一个“淘宝”，还是不伦不类的（笔者不是说淘宝不好，但很显然用户群和海淘的用户群不一样）。

知名度方面：选对平台，正品为基
尽管日本出品的爆品很多为国内消费群所熟知，但仍然有大部分高品质的商品亟待打响知名度。所以，选择靠谱的平台扩展知名度显得尤为重要。很多中小型的创业平台显然无法胜任，唯有网易考拉海购、天猫国际这类流量与用户巨头更有实力和能力。
其实现在很多的平台的反应速度还是非常快的，比如李嫣曝光了王菲的化妆台，立马各大跨境电商平台上就出现了“天后同款”的字样，比如杨幂穿了一双小白鞋，立马明星同款的绿尾卖断了货。
但这只是初级的、被动的贴靠热点。作为跨境电商平台，更多地需要主动策划，帮助品牌进行传播，比如：包装各种各样的产品故事、明星红人的试用感受，这需要一个企业有着很强的媒体、用户资源，笔者比较看好网易考拉海购在这方面的能力，当然小红书的UGC或许也能成。
不过相信很可能很多跨境电商平台并不会做这种吃力不讨好的事儿，因为他们可能还很狭隘地认为：我只是一个卖货的平台，帮你打响知名度对我没有任何好处。对此，楼主只能说too young too simple，还是学学别人家吧，不只是卖货，更是卖的一种生活方式。
当然，提高知名度的关键还是正品优品，如果商品品质足够高，或许口耳相传也能推动销售。所以，无论是跨境电商还是日企，要想赢得市场赢得用户，还需要保障商品的品质，一起帮助净化国内海淘市场，维系正品品牌形象。
中国消费市场是全球最不缺购买力的市场，日企实力被“打脸”后的主动示好正源于此。国内跨境电商平台作为联系日企品牌与国内用户的纽带，在寻找利益平衡方式上仍有诸多障碍。所以，对平台和企业而言，这是时势的机遇也是必然的挑战，相信今年的日企入华之路会因跨境电商平台间的对决更加精彩。