［钉科技报道］不知道是不是因为“超越三星、苹果”的口号显得激进或者高调，华为在今年3月上市的旗舰级产品P10，连续爆出了一些问题。

较早传出的是其首期产品的品控可能存在问题。3月晚些时候，有消费者表示，其刚入手的P10，在右下角就可以看见“白白的大亮点”。这位消费者表示其后来退掉了所购买的P10，并且称：“京东客服说，近期因为屏幕返回的货的确有些多，正和华为核实这个问题。”

近日，有网友发帖称，华为P10系列手机闪存速度出现了明显差异的情况。

据界面新闻报道，用户测试结果显示，有部分P10的闪存速度只达到了200MB/秒，为eMMC5.1芯片的标准。而根据华为官方给出的评测机参数，华为P10所采取的闪存方案为UFS2.1，这款芯片的闪存速度理论上可以达到800MB/秒以上。据此，有业内人士认为，华为P10系列的闪存混合了eMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1三种芯片，因此会形成闪存速度的差异。有网友认为“华为在闪存上进行了缩水”。

之后，华为正式就闪存速度差异问题进行了公开说明，表示：

“作为一家以技术和质量为核心生存理念的公司，华为始终致力于与业界领先的解决方案供应商合作，向消费者提供优秀的产品体验和服务。近期个别社交网络上关于P10 / P10 Plus闪存选用问题，我们同样与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作，共同保障产品品质及用户体验，同时也是为了保障供应的稳定。

一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。近年来，华为投入大量人力和物力，对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发，以确保整机获得流畅的用户体验。从而使得华为Mate和P系列多款旗舰产品深受全球消费者喜爱。

过去很多年，业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能，但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样，用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能，也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知，更不符合用户的真实使用场景。华为一贯以提供用户更好的体验为理念，依据真实的用户场景模型，对手机进行严格的体验测试。希望广大消费者能够一如既往信赖华为品质，信赖华为品牌。”

对此，有网友表示，华为对“内存门”发表的声明，丝毫没有对消费者表示歉意。“买过存储卡和固态硬盘的都知道，同容量的闪存不同的速度价格相差一倍以上……华为应召回不合格产品并对消费者道歉。”

另据了解，华为消费者业务BG CEO余承东在接受蓝鲸TMT采访时曾表示，P10手机最低销售目标1000万部。不知道，这个“小目标”，还能否顺利完成？