AI手机“赛道”突然爆火,运营商该如何精准加入?
2024年才过去3个多月,已有多家手机厂商竞相发布旗下新款AI手机,以期在激烈的市场竞争中抢占先机,牢牢把握新的增长动力源。
2024-04-02 09:52:49
来源:通信世界全媒体 张敏研  

通信世界网消息(CWW)2023年,ChatGPT在全球范围内引发了广泛关注和热议,其在众多工作环境中的应用成果标志着AIGC(生成式人工智能)技术进入了一个崭新的发展阶段。2024年初,在世界移动通信大会上,多家手机厂商明确表达了对AI技术的战略聚焦,并表示2024年AI手机将成为其业务拓展的关键方向。

IDC和OPPO联合发布的《AI手机白皮书》显示,当前AI技术全方位推动产业升级,对各行各业的赋能效应日益凸显,而智能手机作为广大用户日常生活中不可缺少的移动终端,其与AI的结合正迎来一次用户体验的革命性升级。AI手机将打造全新的高效使用场景与交互模式,为用户提供更为智能化、个性化的服务。IDC预计,到2027年中国市场AI手机的占比将由5.5%提升至51.9%。

AI手机“赛道”火热

2024年才过去3个多月,已有多家手机厂商竞相发布旗下新款AI手机,以期在激烈的市场竞争中抢占先机,牢牢把握新的增长动力源。

1月8日,OPPO发布搭载70亿参数大模型的AI手机——Find X7系列,这款手机的AI应用主要聚焦在图片处理、智能通话和文章摘要生成等。其中,图片处理主要体现在AIGC消除功能,即对图片进行智能分析和编辑,帮助用户快速优化图片,使图片达到理想效果。智能通话能够实时对通话内容进行深度学习提炼,极大提升沟通效率和用户体验。

1月18日,三星发布搭载Galaxy AI的Galaxy S24系列手机,Galaxy AI融合了三星自研AI产品Samsung Gauss大模型和多项专有小模型。该系列手机突出的AI功能有两个,一是通话实时翻译,用户在通话过程中可使用实时语音翻译功能,且这项功能可以完全基于手机端的AI能力实现,通话信息也将保留在手机上,进一步保障用户的隐私安全。二是“即圈即搜”,只要用户圈定手机上的内容就可以显示搜索结果,该过程无需跳出APP。Galaxy S24系列手机发售以后,市场反馈热烈。据报道,Galaxy S24系列上市仅28天,在韩国市场的销量就达到了百万部,成为当地最快破百万销量的Galaxy S系列手机。

2月18日,魅族宣布“ALL in AI”计划,并表示集团将停止传统智能手机的新研发项目,转而全力投入AI终端的创新研发。2月末,魅族正式发布魅族21 PRO开放式AI终端。魅族21 PRO的亮点在于对所有软件开发者、大模型平台开放,这意味着开发者们将拥有前所未有的广阔空间来探索并实现AI功能创新,目前这款产品的AI能力主要聚焦于语音助手、图像处理和文本辅助输入等功能。

AI手机面临三大挑战

目前业界对于AI手机的定义尚无明确共识,荣耀CEO赵明曾表示:“能够提供AIGC能力的手机并不等于AI手机,甚至相去甚远,真正的AI手机是可以发展、进化的,它搭载的是个性化的操作系统,它真正懂用户,而且每个人的AI手机都能提供‘千人千面’的不同体验”。当前阶段,AI手机产业正处于起步探索的关键时期,面对的挑战繁多且复杂。

挑战一

从技术层面上讲,“合格”的AI手机需要实现多模式交互,能高效调用资源,甚至能够预判用户行为,为用户带来更加智能化、个性化的体验。因此,如何持续优化和完善AI算法成为首要难题,尽管现有的AI芯片已经具备强大的计算能力,但在有限的硬件资源下,实现更加高效、更低能耗的AI运算仍是一项艰巨任务。此外,如何将复杂的AI技术应用到移动端并保持实时响应,避免时延过高影响用户体验,也是业内亟待解决的难题。

挑战二

在数据安全与隐私保护方面,AI能力的调用必定是以庞大的用户数据、行为数据作为基础,也离不开对采集的数据进行分析。而如何在利用数据驱动AI功能提升的同时,确保用户数据的安全和隐私权不受侵犯,成为业内推动AI手机健康发展必须破解的难题。

挑战三

对于手机厂商而言,面对市场日益激烈的竞争态势,如何精确把握市场定位并研发出切实满足不同消费者需求的AI手机产品,是一项艰巨的任务。例如,手机的使用者既可以是追求全面智能化的“创新者”,也可以是坚守传统使用习惯、高度重视个人隐私保护的“保守者”,而终端厂商需要在手机功能创新上找准两者需求之间的平衡点,即在推动技术创新的同时,兼顾不同用户群体对于便捷性、个性化及隐私安全的多重诉求。

找准定位,运营商入局AI手机

2024年毫无疑问是AI手机的商用元年,那在这样一个“蓝海赛道”中,通信运营商是否能找准自身定位并发挥关键作用呢?笔者有以下几个观点。

首先,在基础设施层面,通信运营商是推动5G/6G等新一代移动通信技术发展的主力军,可通过构建高速率、低时延、高容量的网络环境,为AI手机提供强大的数据传输能力和实时交互支持,确保基于云端的AI应用能够流畅运行,以此推动整个产业生态的繁荣发展。

其次,通信运营商在保护用户隐私和数据安全方面肩负重任,可通过加强自身系统的安全性建设、严格遵守法规政策,为用户提供可靠的数据保护措施,使得用户在享受AI手机带来便利的同时,无需担心隐私泄露的麻烦。

最后,在生态构建上,通信运营商可以深化与终端厂商、互联网企业的合作,共同构建开放且互融互通的AI生态,吸引广大开发者利用其提供的API接口与服务资源,创造更多的AI应用,丰富AI手机的内容生态。

当前业界普遍认为,AI手机是智能手机行业的新“蓝海”市场,是连接万物、洞察人性的综合载体。在这一发展进程中,相关企业需找准定位,把握机遇,积极融入产业链各环节,助力AI手机产业迈向更高层次的发展阶段。

*本文刊载于《通信世界》总第940期 

2024年3月25日 第6期

原文标题:《AI手机起步,运营商探索入局机会》

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