联想副总裁王传东“3·15”呼吁信息打假获网友力挺背后:“天下苦谣言久已!”
[钉科技述评] 都说谣言止于智者,但在当下的网络舆论生态下,如果仅用“佛系”态度面对谣言,恐怕很难如愿。究其原因,并不是智者不足,而是造谣、传谣的门槛和成本都太低。今天是“3·15”国际消费者权益日,打假成为关键词。对实体商品的打假被全社会重视,但相对而言,对网络虚拟空间谣言的打假,还有待加强。在资讯发达的当下,舆论环境的好坏对企业的发展拥有重要影响,谣言和恶意中伤对企业的危害则不可谓不大。而面对
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2019-03-16 09:45:50
来源:钉科技  
作者:丁少将

[钉科技述评]  都说谣言止于智者,但在当下的网络舆论生态下,如果仅用“佛系”态度面对谣言,恐怕很难如愿。究其原因,并不是智者不足,而是造谣、传谣的门槛和成本都太低。

今天是“3·15”国际消费者权益日,打假成为关键词。对实体商品的打假被全社会重视,但相对而言,对网络虚拟空间谣言的打假,还有待加强。在资讯发达的当下,舆论环境的好坏对企业的发展拥有重要影响,谣言和恶意中伤对企业的危害则不可谓不大。而面对抹黑,越来越多的企业开始选择正面刚,通过法律手段来维护自己的名誉。

日前,央广网刊登出一则新闻,指出科大讯飞以侵犯名誉权为由,对两家公关策划公司提起诉讼,目前已进入法院受理环节。

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上月,有媒体报道,小米将跟劲嘉股份成立合资公司进军电子烟领域,消息一出,引发轩然大波,对此小米公司不得不出来紧急辟谣,小米公司发言人官微称小米不会做电子烟,此事属于谣言。

去年,抖音官方发布公告称,“公园门”、“迪卡侬门”、“黑马门”等“谣言所指称的视频,从未在抖音上出现”,官方已经收集了具体证据,并对涉嫌造谣的营销公司和自媒体正式提起诉讼。

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随着自媒体、新媒体的兴起,中国很多企业都遭受过网络谣言的攻击,但就受到冲击最大、影响最深的,非联想莫属。

联想一直都是中国制造业的优秀代表,也是随着改革开放的深化发展最早一批走上全球化之路的优秀品牌。在国内打败戴尔、惠普等外资品牌,“蛇吞象”式并购IBM 的PC业务,一战成名的联想,也逐渐登上了全球PC市场行业之巅。

在相当长时期内,联想与PC几乎可以划等号,品牌即品类的成就,是联想的骄傲,也是中国制造企业共同的荣耀。因为,即便是中国制造崛起的当下,在手机、PC这两大全球消费电子领域,也唯有联想能够代表中国品牌成为唯一的全球第一。

但就像科大讯飞、小米及抖音被谣言攻击一样,很多人并不珍惜一个中国品牌从无到有、从弱变强的不易,而是进行无休止的谣言攻击,涉及联想的谣言频出。

最新的案例是,3月5日,某自媒体发表《联想杨元庆再惹争议,宁愿放弃 5G 也不选华为,高通比华为强太多》的文章,引发网络热传,大量自媒体进行了二次洗稿发布,数百个军事甚至美妆博主集中在微博平台转发诽谤,对联想造成了巨大伤害。

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这一次,联想终于不再沉默。针对自媒体的恶意中伤,联想集团发布了严正声明,表示杨元庆先生从未在任何场合发表过类似言论,并将起诉有关造谣的自媒体,通过法律手段维护自身权益。

在一些人看来,要起诉造谣自媒体的联想是否反应过激?在笔者看来,并非如此。众口铄金,积毁销骨,对谣言的容忍就是对品牌的不负责任。

关于品牌的重要性,可口可乐前董事长曾经说过一句经典的话:哪怕一把火烧掉了工厂,只要品牌还在,可口可乐就能再次崛起。对于联想而言,多少人数十年拼搏、奋斗而塑造出的联想品牌,不能毁在了无休止的谣言攻击中。

今日,正值“3·15”,“打假”再度成为民众茶余饭后的关注焦点。联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东今天就发布了一条微博,呼吁“信息打假”。他还表示,我们在同一片蓝天下,国旗在每个人的心中飘扬。谣言止于智者。

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(王传东发布微博后获得网友力挺)

为何王传东会在“3·15”这天发出这条信息打假的微博?在笔者看来,这是联想面对大面积谣言侵扰后,向外界释出的一个坚定态度——要坚决打击谣言,为联想争取一个正常的、风清气朗的舆论环境。

因此,无论是王传东的微博表态,还是此前联想集团的严正声明,都是在表明:联想要坚决去打一场事关生死的声誉保卫战。

笔者注意到,联想表示“要不惜任何成本挖掘相关组织或个人恶意操控社会舆论行为的真实目的,将其绳之以法”,态度之坚决前所未有。

也许有些人不以为然,但笔者认为,低门槛低成本地继续造谣传谣,继续挑动中国企业之间的内耗,继续伤害中国民族品牌,因此在坚决的态度之后必须让这些人付出应有的代价,才能让他们收手。

当然,正如人无完人,任何企业不会没有缺点。联想在发展过程中也有很多起伏,尤其是移动业务还处于相对的低迷期,但舆论不应该故意放大缺点;另外,需要看到,每家企业都有不同的发展道路,舆论需要有客观认知。

一些抹黑联想的舆论,反复说联想没有技术,只是组装厂,其实非常业余。仅靠组装,就能做到全球第一,那是对制造业的不了解和不尊重。

实际上,联想在很多方面都有大量核心技术,比如在我国航天领域,轨道计算、模拟仿真、航天器设计等关键环节都有联想的技术支持。

再举一个例子,中国的超级计算机世界领跑,很多人为之骄傲,其中联想就扮演着关键角色。联想已经成为全球最大的TOP 500高性能计算机平台提供商,约每4套系统中就有1套来自联想的解决方案。

依照常理来讲,公关公司、自媒体等行业专业人士对于稿件的性质和会带来的影响心知肚明,因此在发布时也极为重视把控内容质量。但现实中,仍有少数以流量为生的自媒体以及部分公关策划者造谣生事,之所以选择进行有组织的传播,说到底还是利益使然。

频繁被造谣的例子其实还有很多。不仅联想,中国各行各业处在发展中,企业除了做好自己本身的产品和业务外,也需要花成本和精力向公众展示。当然,对于有意黑中国企业的人而言,即便企业展示了,他们也会选择性无视。

近年来,公众高度关注中国知名品牌的发展,期盼着多了解一些中国企业的经营状况及发展动态,中国民族品牌在网络上的热度越来越高。

然而,某些网站或网络从业人员却相中了民族荣誉感的价值用来进行不正当的“炒作”。如今,为联想说几句公道话,很可能招致水军的谩骂、攻击,是一件并不讨好的事情。

但正如联想和众多企业的的奋起反击一样,我们真心实意希望祖国能够日益强大,各行各业都有良好的发展,为大家带来便利的同时也都能走出去为国争光,一起在国内和国际舞台上获得更大成就。希望更多沉默的大多数能秉承客观的立场、理性的思维,旗帜鲜明地反对网络谣言,为好不容易成长起来的民族品牌和更多正在发展的中国企业,营造一个公正、良性的舆论环境。

王传东在微博上的呼吁引来众多网友力挺,纷纷表示抵制谣言,甚至表示要让造谣者把牢底坐穿。由此可见,广大的网友也饱受谣言之苦,对一些不负责任的自媒体“恨之入骨”。最后引用王传东的这句话“同一片蓝天、同一面国旗”,相煎何太急?对于中国企业的网络谣言,真的可以休矣!(钉科技原创,转载务必注明出处“钉科技”)

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