国庆假期将至，全国交通出行都将迎来出行小高峰。今天高德打车发布了一封致用户公开信，首次公开表达了高德打车在乘客服务中的先行保障思路和长期以来的具体举措，将“为乘客服务先行一步”作为长期发展方向。
公开信中提到，今年以来，高德打车在持续进行乘车费用异常专项治理，联合网约车平台建立自动保障能力，自动拦截各类异常费用、并为乘客退改不合理车费。 以下为高德打车致用户公开信全文：
亲爱的乘客，您好！
2022-09-30 17:42:13阅29.04W
中秋节前，高德打车AR实景找车功能全面上线。在全国6万多家景区，以及北京、上海、广州、成都等四个城市的90座商场、高铁站，乘客叫车后，可以使用AR实景找车功能，在AR实景导航的引导下，精准找到上车点，更快上车。“司机师傅您好，我已经从南站北出站口出来了，您在哪里？”“您好，我在南站西停车场夹层等您。”在北京南站，这样的对话每天都在重复上演，由于面积大，出入口多，乘客打车后往往需要多次与司机确认位置
2022-09-08 15:31:10阅29.04W
在福建漳州，乘客终于可以通过手机更加便捷的呼叫出租车了。近日，“漳州出租”正式上线，全市1000余辆巡游出租车将陆续全量接入。近年来，随着网约车不断发展，巡游出租车不可避免受到不小的冲击。由于乘客使用量减少，驾驶员收入明显下降，导致出租车从业人员大量流失。而漳州巡游出租车市场也同样遭遇了这样的问题。因此，在政府的支持下，高德打车与漳州最富运营经验的城市客运公司达成战略合作，共同推动了出租车“巡游+
2021-08-27 12:05:04阅29.04W
8月20日，记者从高德打车免佣联盟获悉，“暑期免佣季”开启首月，免佣联盟已先后在北京、上海等全国160个城市为司机师傅们全天免佣金。不仅如此，为了让更多新司机加入并享受免佣福利，高德打车免佣联盟创新推出新司机100单免佣卡，凡未注册过高德打车免佣联盟合作平台的新司机，自注册成功之日起，连续20天，天天享受前5单免佣金。“暑期免佣季”开启以来，免佣联盟先后在全国多地推出“全天免佣金”、“高峰期全免佣
2021-08-20 16:12:10阅29.04W
智慧化出行的城市名单中,又多了新的参与者。近日,伴随着“泸州出租”在高德打车上线,四川泸州市全面实现了出租车线上呼叫,司机实时接单,以及出租车线上计费。这也成为国内中西部地区首座采取出租车线上动态计费标准的城市。“好的出租”再下一城今年4月,在泸州市道路运输管理局指导下,泸州市道路运输协会、出租汽车专委会与高德打车达成战略合作,将全市近1500台巡游出租车,以“泸州出租”官方平台接入高德打车。合作
2021-08-03 17:53:26阅29.04W
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