“夺冠送钻”与百万销量目标背后:创维空调如何锁定行业胜机?
[钉科技述评]“现在他们确实比我强,但我相信在不久的将来会打败他们”,姚明这句话很好地诠释了不懈拼搏的篮球精神。球员如是,球队如是,企业亦如是。对比2017年前后的高速增长,从2019年已经过去的时间来看,空调市场的表现并不理想,产能过剩、库存高企、量额齐跌、负重前行,已经是明确的注脚。信念动摇的行业企业并不鲜见,却也有品牌选择在逆境中寻求突破。站在2020冷年的起点,创维空调发布了新产品、新玩法
原创
2019-09-02 08:47:45
来源:钉科技  
作者:建辉

[钉科技述评]“现在他们确实比我强,但我相信在不久的将来会打败他们”,姚明这句话很好地诠释了不懈拼搏的篮球精神。球员如是,球队如是,企业亦如是。对比2017年前后的高速增长,从2019年已经过去的时间来看,空调市场的表现并不理想,产能过剩、库存高企、量额齐跌、负重前行,已经是明确的注脚。信念动摇的行业企业并不鲜见,却也有品牌选择在逆境中寻求突破。

站在2020冷年的起点,创维空调发布了新产品、新玩法以及新策略,表示要“紧跟创维打品牌,做亮空调”,第一步,是要实现百万销量小目标。在钉科技看来,如果将竞争激烈的空调市场看做篮球江湖,作为其中的一只队伍,创维空调很明确自己需要做到什么:产品先行,“胜负靠实力说话,日常训练很关键”;执着创新,“每一分都来之不易,需要尽力拼抢”;保持状态,“比分随时都会改写,坚持才会胜利”。

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打磨产品:用“日常训练”锚定胜负

创维是家电知名品牌,但就空调品类而言,仍需努力。在近日的“创维空调&法国男篮全球官方赞助商签约仪式暨‘微风感’新品发布会”上,无论是总经理成剑还是副总经理、国内营销总监甘建国都未讳言这一点,所以“紧跟创维打品牌”是需要的,但成剑和甘建国同样清楚,“做亮空调”,打铁还需自身硬。

产品,是重中之重。从“微风感”新品的特征来看,创维空调主打的是“舒适”。对“舒适”的追求,恰恰是空调使用中的最大痛点。毕竟,空调自诞生之初,解决的就是环境温度的舒适性问题。

空调行业发展基本沿三大方向:节能、环保、舒适性。钉科技注意到,空调产品在节能与环保上已经有了长足进步。根据奥维云网给出的数据,2019年五一期间,变频产品渗透率为86.4%,较去年同期增长3%;节能型产品渗透率为69.8%,较去年同期增长5.6%。

在节能环保方面获得进展后,舒适性的提升成为了产品升级锚点,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2019中国家电行业一季度报告》中就指出:空调产品需要的是更健康舒适。提升舒适性,主要是要解决对用户的送风吹拂过程中可能出现的一些问题,因为如果吹出的风较为机械,直接吹在人的身体上,容易造成不适,甚至影响健康。

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创维空调此前已经采取了行动,比如,自主研发的行业首款“防直吹智能空调”,配备万向导臂式导风板,将传统直接送风变为三维上下分流送风,防止冷风直吹,避免空调病;行业首款模拟“海浪风”的空调,利用自然界“康达效应”设计海浪式导风板,由54个海浪式曲面组成,附着104个弧形凹点,实现海浪式舒适柔风。

另外,创维空调将淘汰二三级能效产品,在一级能效产品上实现高中低的梯度布局,凸显产品的高维竞争力。

除了以自主研发的蓝驱变频技术作为驱动,以微风感等系列作为红旗产品外,创维空调还要在产品的外观设计中体现年轻与时尚。无论是技术还是设计,这样的产品打磨,都让创维空调更符合用户需求,这也是他实现成长的第一个关键。

新增玩法:兴趣互动,贴近消费者

创维要“做亮空调”,不仅需要做亮产品,也需要做亮品牌。创维空调的风格,一度是低调务实,但已经将实现百万销量为小目标的创维空调,依旧务实,却不再保持低调:不仅在2019篮球世界杯开打之际签约夺冠热门法国男篮,更是推出了“法国男篮夺冠,创维空调送钻”这个诚意十足的营销活动。

说诚意十足,是因为根据FIBA近期的排名,法国男篮位列全球第三,队内拥有数名NBA球星,包括爵士中锋戈贝尔、黄蜂小前锋巴图姆以及魔术后卫富尼耶等,这让法国队能够组建一支豪华阵容,也让这只球队拥有让其他很多对手难以匹敌的“天赋”。

同时,此次创维空调指定的夺冠机型十分丰富,共10个型号,包含4个型号的柜机和6个型号的挂机。这些机型全部为变频空调,且8个型号是变频一级能效产品。也就是说,只要法国队夺冠,每买一台创维空调夺冠机型的消费者,可得一件钻石项链;买2台,可获赠2件,以此类推。买多少,送多少;买得多,送得多。

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钉科技认为,与阶段性的活动相比,签约法国队则能够为创维空调的品牌塑造带来更深远的影响,至少有三点:

其一,篮球有着广大的受众,创维空调可以实现对更广泛的用户和潜在用户的吸引;二是,体育是年轻心态和个体活力的代名词,创维空调选择与法国男篮合作,是对年轻、时尚的品牌和产品理念的进一步贯彻;其三,与法国男篮合作,有助于后续对于欧洲市场的开拓,紧贴“三大球”中的篮球,更是会为全球化发展埋下伏笔。

无论是牵手法国男篮,还是突出“夺冠送钻”活动,创维空调其实是在努力亲近用户,在产品用科技带来关怀的同时,也让品牌凸显人情味和温度,而类似的玩法应该会成为创维空调的惯性,这是他实现成长的第二个关键。

升级策略:广布渠道,精准化运营

产品打磨和品牌建设之外,创维空调也在其它的多个维度实现策略的升级,特别是在渠道层面,这不仅是为当下的发展,也不仅是为百万销量小目标的达成,更是为了应对空调行业尚无法确定的未来。

一是拓宽渠道范围的广度。

在国内,做好线上线下渠道的全面布局,特别是线上渠道。

在海外,则是有终点、分阶段的进行布局,其中,欧洲市场会是创维空调维拉布局的关键区域,一方面,创维在欧洲地区有比较好的品牌基础,另一方面,率先做好优质市场有助于保证后续的辐射和扩散。

二是加深渠道运营的精度。

根据创维空调方面的介绍,在国内的不同地区,会推出不同特性的产品,比如,比如广东等华南地区市场需要单冷机,不需要制暖,就需要在产品中突出制冷功能,在华东地区包括河南等地要制暖效果做的更好,这些产品需要有针对性的布局。

渠道上进行多维度布局,创维空调致力于既从“位置”上接近用户,又从“需求”层面满足用户,这是他实现成长的第三个关键。

正如成剑和甘建国所说,相比关注行业,创维空调在这个阶段更关注自身,如此,才有了对产品的打磨、对营销的优化和对渠道的升级。毕竟,最终锁定行业胜机的关键,也在创维空调自身,就像FIBA2019期间“夺冠送钻”活动的slogan写到的那样:“创造奇迹,维有实力”。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技网”)

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