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美团打车三大新举措:举报司机再不担心报复

2018-06-13 09:28:10      来源:驱动之家     

原标题:美团打车三大新举措:举报司机再不担心报复

打车打到套牌车,到底应该一笑置之还是投诉到底?想举报却担心被司机找麻烦,怎么办?

对此,美团打车推出匿名提交、错时封号、号码保护三大举措,让您能够放心的投诉到底。

美团打车APP支持一秒匿名提交,只需要勾选一次是否车辆信息不一致,不用做任何详情描述或留下联系方式就可以成功提交投诉结果,而且举报信息全程加密完全匿名。

此外,美团打车已经在快车上线了号码保护服务,近期也将对出租车开通该服务,司机只能用临时的虚拟号码联系乘客,正常结束行程后的一段时间,虚拟号码即告失效,不仅保护投诉乘客信息,日常乘坐也更安全。

更贴心的自然是错时封禁功能,投诉核实后美团打车将错时封禁司机账号,而不会立即封禁账号,司机也不会猜到是哪个乘客举报。

美团打车三大新举措:举报司机再不担心报复

美团打车三大新举措:举报司机再不担心报复

钉科技(微信号:dingkeji2015),专注TMT领域创新研究报道,第一批今日头条“百群计划”签约媒体和入驻头条号创作空间的科技新媒体,荣获腾讯2015年度最佳新锐自媒体,2016年腾讯企鹅号年度新媒体,2017年UC量子计划获奖新媒体,被中国科技信息评为“影响中国科技行业自媒体50人”,是2015-2016连续两年工信部手机与应用创新大赛专家评审媒体。商务合作请发邮件:BD@dingkeji.com

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