2017年3月2日，三星在上海召开了2017三星中国论坛，与大量的媒体记者们共同探讨了三星在中国市场的市场策略与未来的发展方向。与此同时，三星以Reaching Higher为主题，发布了全新的系列家电产品。全系产品都在强调智能化、个性化的主题，满足了中国家庭的切实需求。

当天我们也很荣幸的采访到了三星电子大中华区生活家电事业部副总裁谢辉先生，他在与小编的交流中多次强调了三星生活家电的三大核心价值——技术领先、创新设计、人性智能。现在小编就将采访重点整理如下，与朋友们一同分享来自三星的人性化创新。

▲三星电子大中华区生活家电事业部副总裁 谢辉

有好理念才有创新的动力

三星进入中国已经第25个年头了，在期间三星从未停止过产品创新的步伐，针对中国市场的专属设计也层出不穷。对于不停创新的动力，谢辉先生是这么说的：对于创新，第一是要有创新的愿望。三星一直把做中国人民喜爱的企业作为立足中国的根本，有了这样的理念，才有创新的动力。另外就是要有实力创新，全球范围内，三星在技术、设计等方面有强大的实力。

与此同时，谢总还提到了中国市场的变化。在三星看来，目前的中国市场正在经历消费转型，而这种转型在家电行业表现的尤其明显。家电行业正在向智能化、高端化发展，这也对厂商的创新能力提出了更高的要求。而针对这样的变化，三星依旧会在将来不断给中国消费者带来更多更好的产品，更好地服务中国人民。

技术领先、创新设计、人性智能 三星生活家电的三大核心价值才是好产品的根本

三星生活家电都是在满足本土化需求的基础上，遵循三大核心价值研发生产的。谢总在我们问及三大核心价值时语出惊人。而在具体阐述三大价值的时候，说得也相当头头是道。

三大核心价值首先说的是技术，技术领先就是要求产品的技术过硬。技术的优势使得三星生活家电无论在消费者眼中还是行业内部，都是高科技的杰出代表。

而创新设计则是指产品的设计要优秀而独到。三星的设计理念是三星品牌资产最重要的组成部分，比如冰箱的蝶门或者洗衣机蝶窗，都是三星从设计方面出发的创新。

而在人性智能方面，三星不断研究中国的消费者智能方面的需求，在产品的易用性方面做了很多努力。比如专属的物联网系统、大量的先进传感器与算法，都是三星技术储备之中为人性智能所准备的。就拿Smart Home APP来说，它兼容了最多的设备，超过全球任何物联网或者智能家居平台。它让消费者能够在各种高级物联网服务和应用程序中自由选择。

到最后谢总还透露了一个小目标，那就是到2020年，实现所有三星产品的物联网普及。

注重交流尊重用户 本地化才是硬道理

问及产品的本土化策略时，谢总明显对这方面十分自豪。他表示三星中国有很多的工作都围绕这一策略展开，在中国就有独立的研发、设计和创新中心，这些设施都是为了更好的了解与贴近中国用户的需求而成立，专为中国用户服务的。

三星生活家电的智能化还在继续，在过去它凭借着本地化创新而逐步成为行业领军，而今天他还持续着创新与交流的前进步伐，想必会在未来创造出更加超出我们想象的全新智能家电吧。