[钉科技报道]熟悉家电的朋友应该都知道,当年渠道的“美苏争霸”何等激烈。国美甚至一度在门店数量上对苏宁保持着优势,但单店效益始终干不过苏宁。因此,二者在很长一段时间内都保持着基本均势。
高手对决,玩基本套路很难击败对手,只有敢于变化,才能有机会撂倒对方。结果证明,率先用“壮士断腕”的决心进行互联网转型的苏宁赢得了这场战争。
现在的互联网零售市场,国美份额不足1%,已基本出局,玩家只剩下阿里、苏宁和京东。而苏宁结盟阿里后,态势上看,苏宁又形成了对京东的战略优势。
张近东作为苏宁老大,一直是苏宁转型的操盘手。在互联网转型初步成功后,张近东并没有一股脑儿地扎进线上,而是又开始大力布局线上线下协同发展的O2O零售,同时横向布局物流、金融、体育等产业。套用乐视贾跃亭的话,这六大业务线可以产生“化反”,从而促进O2O零售从量变到质变。
从互联网转型到O2O零售,张近东的胆子和步子就是这么大,速度上已经跑赢了强悍的对手京东。那么,撂倒了国美,跑赢了京东,接下来张近东还能憋什么大招?
从目前钉科技掌握的信息来看,张近东2017年的战略从此前的大幅横向扩张转向了纵向深耕,用张近东的话说,就是集中资源和精力深耕细作,全面收获果实。
通俗地说,就是张近东认为前期“栽树、培育”的的工作已顺利结束,2017年要开始“摘桃子”了。那么,张近东具体打算怎么干呢?
第一,聚焦消费升级,提供高品质商品服务。
张近东看得很清晰,之前虽然消费增长很快,但很多制造商、零售商都是“赔本赚吆喝”,处于低价低质的低品质竞争阶段。现在新的消费升级的机遇摆在面前,张近东决定要联合供应商提供高品质的产品和服务。
通过苏宁平台数据显示,目前增速最快的产品智能化产品、大健康品类和中高端商品,如智能电视、对开门冰箱、空气净化器、海外商品等,而增速最快的市场在三四线及农村市场,这些都说明,消费升级已经全面来临,品质体验、品牌消费正逐渐成为主流。苏宁将围绕用户需求,向供应商开放大数据反向定制,推动供给侧改革,推出一系列的品质商品和服务,强化苏宁品质生活引领者的形象。
苏宁不仅在实体商品领域布局,在文体尤其是体育市场也倾注了大量资源。有机构预测,2020年中国体育产业总规模将达到3万亿,2025年将突破5万亿的目标。苏宁体育近期先后拿下了亚冠和中超的新媒体独家版权,
第二,聚焦O2O融合,提升零售效率。
2016年,苏宁线上业务增长60.14%,连锁店坪效同比提升19.49%,线上线下双渠道协同优势正在凸显。
2017年,在一二线城市的核心商圈,苏宁将重点围绕互联网品牌、中高端产品,打造中国最大的“品质生活体验基地”;在农村市场,推出“千店计划”,今年实现3000家苏宁易购直营店的目标;致力于提供社区便利服务的苏宁小店,以及专注于垂直类目经营的苏宁超市店和苏宁母婴店,这些互联网零售新业态都将在2017年形成加速落地、规模化运营的新局面。这也就意味着,在苏宁的零售集群里,每一款产品,每一个用户群体,每一个市场都有差异化的渠道与之对应。
第三,聚焦零售CPU能力建设,提升盈利能力。
零售CUP能力越大,辐射带动能力越强。苏宁已经启动零售生态的开放战略,这其中的核心就是苏宁零售CPU能力的全面开放。
在金融方面,苏宁为金融制定了万亿规模的年度目标;同时,苏宁物流也为2000多家的合作伙伴提供包括仓储、干线运输和快递在内的第三方物流服务,大大提升了物流效率,降低了物流成本。2016年苏宁零售、物流、金融三大业务单元核心能力凸显,社会化物流收入实现了快速增长,同比增速达到321%。苏宁金融业务交易总额增长率超过150%,利润保持稳步增长。
第四,聚焦生态开放,服务民生。
目前在苏宁的生态圈中,已经有超过十万家的合作伙伴,去年苏宁小贷就为近万家中小微企业提供了570多亿元的贷款,苏宁众筹也为大量创业企业筹集近15亿元,还利用苏宁的产业资源积极参与国务院扶贫办、扶贫基金会和工商联组织的精准扶贫,通过落地“销售、纳税、服务,就业、造富”在当地的农村电商“五当模式”,为2万多种农村品搭建进城通路,截至目前已建设了2000多家苏宁易购服务站和上线了400多家地方特色馆,惠及了3亿多的农民。
品质服务,O2O融合,生态开放,扩大盈利,2017年的张近东,将迎来幸福的“摘桃子”时刻。
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