手机圈对杨柘这个名字不会陌生，一是因为他光鲜的个人职业履历，二是因为他鲜明的个人风格。作为曾经操盘过华为、三星等知名品牌的品牌、营销大师，杨柘最新的抬头是TCL通讯首席运营官兼中国区总裁。在几成红海的国内手机市场，TCL手机还有没有机会？杨柘又将如何带领TCL手机，走出一条艰难却差异化十足的道路？日前，在TCL 580、TCL 950手机品鉴活动上，钉科技（家庭互联网第一媒体，微信公号：dingkeji2015）就TCL手机的品牌、文化和产品理念等问题，对杨柘进行了专访。

“海鲜原则”困扰手机行业

近期手机行业最大的新闻莫过于三星Note 7的爆炸和召回事件，这一事件让三星手机这一全球领军企业遭遇了巨大危机，直接经济损失或接近200亿美元，品牌的受损和用户的流失可能更难以估量。

杨柘对这一事件的看法是：在产品品控方面，没有一家企业会有意疏忽为之，但手机行业长期以来形成的一种“海鲜原则”，则有可能会导致品控出现问题。

所谓“海鲜原则”，就是手机厂商过分强调产品性价比，新上市的手机就像刚打上来的鱼，很“海鲜”，如果不赶快卖出去，竞争对手的产品上市后，你的新产品就要往下调价。如何在没有变质的时候，更新鲜的货没有上来的时候，将产品卖出去就成为一种生存之道，一直以来手机圈形成了一种模式。

“当大家不断去追求这种‘海鲜原则’，不断追求快速要上市，快速去赶快挣钱，就可能会在这个过程之中出现一些纰漏。”杨柘说。

欲速则不达。不过，在中国市场，如果只走性价比这一条路，则很难不受“海鲜原则”的影响。据调研机构赛诺的数据报告显示，中国市场的手机品牌有580个，1年要上市的手机型号近5000个，如果仅有性价比这一个比拼的维度，手机品牌就只能像卖海鲜一样去卖手机才能生存下去。

在钉科技看来，手机行业的“海鲜原则”受到“摩尔定律”的影响，核心元器件的快速迭代让手机品牌深恐新品的快速衰败，因此纷纷走上了“唯快不破”的道路。但连Intel CEO科再奇也认为，摩尔定律即将走向终结。未来，手机业的“海鲜原则”也必然会走向终结。 

手机要有人格化魅力

三星手机当下的困局，对于整个手机行业来说，应该警醒和反思。过分强调性价比，走千军万马过独木桥的方式，产品和品牌都有隐患。TCL手机要重振国内市场，以性价比为卖点显然没有出路，那么杨柘的答案会是什么呢？

如果说性价比是具象，那么文化理念则是抽象的。杨柘的答案是通过赋予手机产品文化内涵和人格魅力，重构手机产品的价值体系。

在钉科技看来，将抽象的文化价值附着在硬件上，这条路并不好走，但一旦成功则可以建立友商难以逾越的竞争护城河，也会彻底告别手机行业的“海鲜模式”。

手机的硬件部分，已经越来越趋于标准化，产品也越来越趋于同质化。在这样的情况下，品牌文化的力量就会越来越重要。杨柘认为，手机手机应该像人一样有自己独立的人格，并且每一款手机应该有自己独特的气质和相应高贵的品格，和人是一样的道理。

但行业现状却是，绝大多数品牌仍停留在硬件的思维上，身上的标签也几乎都与硬件相关：比如发烧性价比、拍照、音乐、安全、美颜……不能说这种模式一定是错误的，但竞争的门槛较低，很容易陷入同质化的竞争泥潭中。

“梁文道先生说过，现在中国的现状是遍地奢华而独缺教养。如果把这句话放在手机界来看，是不是非常有借鉴意义？”杨柘说，“手机品牌比拼的都是在硬件层面上——性价比是多少，配置是多少，用了怎样的黑科技……却鲜有人去说这个产品它的人格特点是什么，它的教养是什么。出现这样的情况，到底是产品自身的问题，还是我们的商业境界和格局的竞争方面的问题，这其实挺值得思考的。”

手机是硬件，但不应止于硬件，这样才有更多的想象空间，才有更大的创新空间。 

展现艺术化生活

手机作为消费电子产品，已经融入到人们生活的方方面面。那么，手机能否与生活方式关联？能否彰显一种生活方式？答案当然是肯定的。

TCL手机新的文化理念就是“宛如生活”。杨柘希望，用手机展现艺术化的生活，提倡追求艺术化的生活。“宛如生活”，就是希望TCL手机的每一个产品都从人文、人性的角度出发，关爱文化，真正理解目标用户群。

如果说“宛如生活”是一种大的战略和指导精神，那么战略总是需要落地的。在战术层面，TCL手机如果让用户感知到这种独特的文化力量和人格魅力呢？

杨柘告诉钉科技，“宛如生活”就像一把大伞，每款产品都是伞的龙骨支架，都会有一个定向的产品定位。比如，TCL 950的slogan“剑胆琴心”，彰显的是一种刚柔并济的文化理念，就是对“宛如生活”的再一次解读；TCL 750的“美好婉如初见”，同样也是对“宛如生活”的又一次解读。“当这把伞慢慢撑开时，人们就会看到这是一把艺术之伞，但我们需要时间。”他说。

TCL手机和杨柘一样，很多地方都能看到深受中国传统文化影响。在杨柘看来，这并不是TCL手机刻意为之，而是一种顺势而为。因为，商业的强势一定会伴随着文化的强势，相反文化的强势也会推动商业的发展。中国经济在全球崛起，伴随的一定会是文化的强势发展，TCL手机的所提倡的中国优秀文化，必然会被越来越多的用户认同。

本文作者钉科技创始人丁少将（右）与杨柘（左）合影