Popo||撰稿

继PPTV入驻苏宁云店实现旺销，微鲸与苏宁共建VR体验店后，乐视又和苏宁共建线下体验店，这样的案例貌似越来越多。

在线上电商快速发展的今天，线下实体零售一度被一些人认为是鸡肋或是烫手山芋，房租高涨又不能丢，到底如何变革，是我们应该关注和探讨的。

从买东西到玩情趣

以前去卖场，一进去可能就被促销员盯上，搞的很多人都很不自在。买东西最后变成推销东西，买完一对比，可能不仅浪费了时间，而且也没赚到便宜。

随着电商的兴起，实体卖场，慢慢从必须要去的地方，变成了可去可不去的地方，特别是一些节假日来临时，让电商在许多旅游族前迅速火爆起来。

虽然出行旅游的人变多，但更多比例的人还是不想让旅游成为“大人看脑袋，小孩看屁股”的，他们宁可留在家里。如何用好他们的时间，是实体零售改革的新方向。

全国有着3000多家门店的苏宁，正在尝试将O2O服务与实体店融合，增加后者的价值和意义,使店铺成为消费者获得新体验和进行社会活动的场所。

这两年花了不少钱在重点门店的改造升级方面，而这种投入也在慢慢见效。比如国庆前期,苏宁易购在全国范围陆续新开业和重装开业上百家店面,力图为消费者打造国庆、开业双重优惠。

用苏宁COO侯恩龙的话说，不是单纯的商品买卖，苏宁门店卖的是生活、是服务、是体验，未来门店不只是店面，而是有生活情趣的地方。

厂家参与打造现场感

转换思路的方式也吸引了一些厂家的跟进，共同打造现场感。

9月23日的消息，乐视CEO贾跃亭非常看重苏宁独有的O2O模式，并通过张志伟表达了希望能够与苏宁在渠道融合上进一步深入合作的想法。据悉，首个乐视体验店将于12月份登陆南京、北京苏宁门店，消费者可亲身体验产品，通过专业导购的讲解，进一步了解产品特性。

除了这些，乐视希望能够在未来的合作中，进一步借助苏宁在体育产业中的优势资源，在内容营销方面为消费者带来更多惊喜。乐视表示，下半年，将为苏宁消费者提供55英寸以上的定制款电视。

而就在乐视消息爆出的前两天9月21日，微鲸科技公司COO邓礼帆一行造访苏宁，与苏宁云商COO侯恩龙等进行深度会晤。双方就微鲸体验区在云店落地、入驻互联网专区等合作事宜达成一致。计划2017年在150家苏宁云店推出微鲸VR精品体验区，并入驻500家苏宁门店互联网专区。

这是继今年4月苏宁透露的，在升级后的云店里将设立全国首家互联网电视线下体验专区的具体落地项目。据悉，首批进店的品牌有6家主流互联网电视品牌，分别是PPTV、乐视、小米、酷开、微鲸和KKTV。

PPTV在去年苏宁云店刚开始打造时，就已全面入驻，依靠苏宁这个强有力的后盾，PPTV取得了不错的销售业绩。比如PPTV 43P上市6个月，5个月在单型号畅销排名中居于TOP5之列，3个月占据畅销型号榜首位置，其中今年1月和2月连续线下第一。期间全程参与苏宁云店的一些活动，如今年6月的上海国际电影节上，苏宁联合PPTV聚力传媒打造的造梦空间，吸引了覆盖VR眼镜、VR一体机、VR精品原创内容、VR体感游戏等一系列VR产业链企业的参与。

在互联网品牌专区、VR专区的带动下，未来会有越来越多的专区在苏宁云店出现。

能唤回消费者吗？

通过上述表述，你是否觉得苏宁的实体零售门店在发生着巨大的变化？给笔者感觉苏宁云店最大的变化就是越来越展会化、Shopping Mall化了。

谈到展会，我们会发现，那是个随便可以去玩的地方，什么年龄层的观众都有，他们玩在其中，乐在其中。

一到节假日，Shopping Mall更是人山人海，因为这里不仅可以购物，也可以吃饭，也可以遛娃，可以玩游戏，也可以看电影。火爆的原因很简单，正是抓住了你的吃喝玩乐看。

这两者的共性是开放、自由随意，是充满乐趣的体验场所。苏宁的玩法更进一步，它目前是将实体零售门店变成了一个个体验区，集家电、母婴、超市、美食、VR体验馆、金融等吃喝玩乐购一站式的休闲娱乐购物云店。这在很大程度上会提升消费者的停留时间、参与程度以及客流量。

特别在9月14日，苏宁旗下首个智能产品独立零售品牌——新奇特“YOUQU优趣”落户南京清江苏宁广场。“YOUQU优趣”主要目的就是在全球范围内网罗国际最前沿的新奇特产品，从引领科技最前沿的VR、机器人[-0.25% 资金 研报]，再到以无人机、智能数码视听、智能手表为代表的智能穿戴产品，再到以智能夜灯、智能睡枕为代表的实用小电器，把最新潮、最前沿的新奇特产品第一时间提供给消费者进行体验。

笔者认为苏宁这种变革是积极有效的，因为相对先前死板的买卖，实体卖场不再仅仅是个卖场，而是有生活情趣的体验区。有了这层因素，不仅黄金周或小长假旅游季，就连平常周末或平时，这些云店也能吸引更多的消费者光顾。

这两年网购家电俨然成风，天猫、京东、苏宁易购等电商渠道异军突起。但我们同样看到，线下市场仍占据很大的一块，特别是流动性较大的消费者而言，实体店铺拥有独特优势。特别苏宁云店目前打造的模式，将买家电的个人行为变成了家庭外出娱乐行的活动，好的场景能改变消费习惯，这肯定能引起一部分消费者的关注和回归。