2016-09-29 09:33:50
来源:环球旅讯
作者:佚名
虚拟现实科技应用到酒店场景,会是怎样的体验?会对行业产生多大的改变?
近日,阿里旅行实现了VR 360度全景在线选房功能,消费者挑选酒店时开启“上帝视角”,也让酒店或高大上或小清新的个性风格,得以充分展示。
在视觉上拉近客人与酒店的全景选房,或将提高预订转化率,而中高端酒店将尤其从中获益。
在未来,VR全景影像,很可能取代静态照片,逐渐普及成整个酒店行业的展现标准。
照片造成信息不对称:客人被“照骗”困扰,高档酒店反被照片所限
很多消费者在预订酒店过程中,都遇到过这样的场景:网上照片里酒店房间看着宽敞明亮,格调不凡,感觉非常喜欢,等真正推开房门插上房卡一看,却大失所望,甚至大为光火!原来,是被“照骗”了。
在酒店行业,网上照片和房间实景货不对版,大部分情况并不是商家的有意为之。房型多、装修样式多,而线上陈列的照片有限,不能一一对应,是造成消费者困扰的主要原因。加之酒店照片往往有过度美化之嫌,也反而让住客到店后有心理落差。这已经是酒店消费中一个长期的痛点了。
照片造成的信息不对称是双向的,高档度假酒店则遇到另一种窘境。他们的问题是,如何在线上预订环节,充分展现自己的美好,来吸引客人。因为对于那些在整体格局和装修上下了血本的酒店而言,静态照片远远不能表现其水准和格调,因此成为一种表现瓶颈。
如果能突破这种瓶颈,高档酒店便能精准地抓住本该属于自己的客人,获得更高的转化率和RevPAR。
原创文章
最新文章
商务合作
- QQ:61149512