格力奥克斯的这场争端,给行业带来三大影响
[钉科技评述] 近日,格力在其官方微博实名举报奥克斯空调销售不合格空调产品,一时间引起轩然大波。格力在举报中称奥克斯空调股份有限公司生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。而后奥克斯给出回应称,格力采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。而国家市场监管总局深夜发声,已于6月10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会
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2019-06-11 13:55:58
来源:钉科技  

[钉科技评述] 近日,格力在其官方微博实名举报奥克斯空调销售不合格空调产品,一时间引起轩然大波。格力在举报中称奥克斯空调股份有限公司生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

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而后奥克斯给出回应称,格力采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。而国家市场监管总局深夜发声,已于6月10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。这一系列动作的背后,将对整个空调行业造成怎样的影响?钉科技认为主要是三方面影响较大:

其一,改变行业目前格局。

如今,空调迎来销售旺季,但市场热度并不高,品牌之间的竞争加剧。格力此举更多可能会影响到目前行业格局,这主要是由于目前奥克斯在线上冲量凶猛,已经对格力形成一定威胁,在奥克斯的回应中也有类似表示:根据奧维云网公布的数据显示,一季度奧克斯空调线上销量增长56%,格力空调下滑11.6%。

产品被举报,加上格力品牌自身在空调行业的影响力传播成为社会事件,使得最终格力空调无论抽检是否合格,产生的负面影响更大一些。奥克斯空调可能受此事件影响导致出货量下降,改变目前空调市场品牌格局还是有可能的。相反,如果奥克斯产品通过检测定为合格,那么这将是格力的一次失败的营销,会影响到格力自身的品牌形象,最终影响到产品销量。

其二,品牌能效自律提升。

此次事件的爆出,更多的是格力与奥克斯之间的纠纷,其实双方在专利方面经常爆发纠纷,恩怨情仇已久,更多是可以看出格力借此打压奥克斯,以巩固自身地位,增加竞争。

但对于整个空调行业来说,此事件起到了一定的警示作用,可以从一定程度上推动行业其他品牌在能效比方面的充分自律。因为由此事件可以看出,能效比方面的自律程度,可以成为竞争品牌进行打压的有力手段,品牌间良性的监督对于行业来说也是积极向上的。

其三,监管机构加强监管。

能效标准作为国家相关部门颁布并监督的标准,具备公信力和法律效力,此次事件爆出可能会影响到能效标准在消费者心中的信任。据了解,目前空调行业能效认证操作流程为,具备国家认证机构的相关鉴定单位从新型号空调首批生产产品中随机抽检,根据实测结果给予相关能效水标,后续还会定期抽查。

但这其中还是有一定的缺陷,这主要是由于每年销售的空调高达数千万台,相关鉴定单位的人力物力无法做到对每一台空调进行检测,更多的是依靠企业自律的结果,这就无法排除能效比、制冷消耗功率不合格的情况存在。

受此事件影响,相关监管机构可能会调整监管策略,对于产品后续可能出现的因为成本、工艺等问题出现的不同批次不同用料、不同硬件等问题进行更加全面的监管,同时可能将加强监管与抽查频次,以改变目前更多靠企业自律的局面。

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目前此事件已经引起国家市场监管总局、中消协等各方关注,相关部门正在进行调查核实之中,具体结果尚无定论。但此事件对于空调整体行业的影响已经开始蔓延,无论最终检测结果如何,对于行业格局、品牌能效自律和监管机构的加强监督都会起到一些积极的作用。但同时也可以看出,目前空调市场的竞争进一步加剧,随着需求放缓、价格战有所蔓延,品质之战将成为新一轮竞争锚点,而二三线品牌的生存压力会更大。(钉科技原创,转载务必注明出处“钉科技”)

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